ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана Индивидуальным предпринимателем Щербаковым Дмитрием Вячеславовичем (ИНН 770501747083, ОГРНИП 326774600374530), далее именуемым «Оператор», в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика определяет порядок, условия обработки персональных данных Пользователей сайтов на платформах Tilda и GetCourse, а также интерактивных чат-ботов в мессенджере Telegram и социальной сети «ВКонтакте», принадлежащих Оператору, и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.3. Использование сервисов Оператора (регистрация на сайтах, запуск чат-ботов, оплата инфопродуктов) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
2. Категории обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
Фамилия, имя, отчество;
Адрес электронной почты (Email);
Номер контактного телефона;
Идентификатор пользователя в мессенджере Telegram (Telegram ID) и социальной сети «ВКонтакте» (VK ID);
Обезличенные данные о пользователях (в т.ч. файлы «cookie», IP-адреса, данные о геолокации, типе браузера и операционной системы) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и др.).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:
Заключение, исполнение и прекращение Публичной оферты (предоставление доступа к курсам на GetCourse, отправка материалов через чат-боты BotHelp);
Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием платформ;
Направление Пользователю уведомлений, запросов, касающихся использования сервисов, а также рассылка информационных и рекламных материалов (при наличии отдельного согласия Пользователя);
Анализ эффективности рекламных кампаний и работы сайтов с помощью систем аналитики.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: Гражданский кодекс Российской Федерации; Договор-оферта, заключаемый между Оператором и Пользователем; Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем совершения конклюдентных действий (проставление галочек в формах, нажатие стартовых кнопок в ботах).
5. Передача персональных данных третьим лицам (Поручение обработки)
5.1. Для достижения целей обработки Оператор вправе привлекать сторонние сервисы и осуществлять передачу данных (поручение обработки) следующим партнерам:
ООО «Геткурс» (GetCourse) — для организации личного кабинета, хранения баз данных и предоставления доступа к онлайн-курсам;
Платформа Tilda (ООО «Тильда Паблишинг») — для сбора заявок и контактных данных через формы на посадочных страницах;
Сервис BotHelp — для автоматизации рассылок и функционирования чат-ботов;
Платформы Telegram и ВКонтакте (ООО «ВКонтакте») — для обеспечения технической возможности доставки сообщений в чат-ботах;
Платформы Prodmus и GetPlatinum — для защищенной обработки платежей и фискализации чеков;
Сервис Kinescope (ООО «Кинескоп») — для анализа взаимодействия Пользователя с видеоматериалами курсов;
ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) — для анализа трафика и поведения пользователей на веб-ресурсах.
6. Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации. Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, размещены строго на территории Российской Федерации (в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
6.2. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
6.3. Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости в достижении этих целей или при отзыве согласия Пользователем.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или неточными.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе направить Оператору официальный запрос на электронную почту Оператора либо по его юридическому адресу.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией. Оператор имеет право вносить изменения в Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайтах Оператора.
9. Сведения об Операторе
Оператор: Индивидуальный предприниматель Щербаков Дмитрий Вячеславович
ИНН: 770501747083
ОГРНИП: 326774600374530
Адрес: РОССИЯ, Москва, Набережная Космодамианская, д. 32/34, квартира/офис 127
Email: info@cereda.ru